Esta campaña de Navidad se está produciendo una gran proliferación de las estafas en las compras online. Cada vez son más los usuarios que caen víctimas de estos fraudes, especialmente los que utilizan un gancho atractivo con la promesa de descuentos y regalos.
Según un reciente estudio de la firma de ciberseguridad NordVPN, los españoles muestran una gran predisposición a entregar información personal irrelevante a cambio de un descuento o un regalo. Sin embargo, detrás de estas ofertas, los usuarios pueden encontrarse con una importante estafa como ya le ha ocurrido a cerca de 10 millones de españoles.
La protección de los datos personales, por muy irrelevantes que sean, deben protegerse siempre para evita de los españoles apunta que entregaría los datos de su tarjeta de crédito para acceder a una oferta o descuento. Por su parte, un 3% señala que daría su número de Seguridad Social y un 11% diría dónde trabaja si así se lo solicitaran.
Además, otro 7% se muestra a favor de dar el nombre de sus hijos para conseguir un descuento o un regalo.
Estas malas praxis han sido las que han llevado a casi 10 millones de españoles a caer en estafas a la hora de realizar compras online. Además, el estudio de NordVPN apunta que los que han caído con estos ganchos no disponen de conocimientos en ciberseguridad y están dispuestos a dar más datos sensibles.
De hecho, la firma de ciberseguridad destaca que aquellos que estaban dispuestos a revelar su número de Seguridad Social tenían casi tres veces más probabilidades de haber sido estafados.
10 claves para realizar compras online de forma segura
Pese a la falta de conocimientos en ciberseguridad para realizar sus compras online, el 30% considera la seguridad de los sitios web como su prioridad a la hora comprar por Internet; mientras que le 22% señala como clave la calidad del producto y el 21% su precio.
En el lado opuesto de la balanza, solo el 15% señala como prioritario la fiabilidad del vendedor, el mismo porcentaje que apunta hacia los costes y los plazos de entrega.
No obstante, ante la proliferación de las ciberamenazas, es importante extremar las precauciones a la hora de realizar compras online. Desde la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), apuntan diez aspectos clave para comprar en Internet de forma segura.
- Realizar las compras en páginas web de confianza.
- Asegurarse de que en la web aparece identificado el responsable de la tienda online y su ubicación.
- Comprobar que la tienda online es segura y proporciona toda la información necesaria sobre el tratamiento de datos personales.
- Utilizar una tarjeta de uso exclusivo solo para pagos online, en la medida de lo posible.
- Desconfiar de ofertas demasiado atractivas, ya que puede tratarse de una web fraudulenta.
- Comprobar que los dispositivos están bien configurados y la conexión a Internet es segura antes de dar datos personales o de pago.
- No enviar dinero nunca en efectivo para completar una compra.
- Es importante recordar que los negocios con sellos de confianza ofrecen mayores garantías.
- La página web debe permitir desistir de una compra o contrato sin tener que dar explicaciones en los 14 días posteriores.
- En el caso de desistir o hacer uso de la garantía, no debe tener coste para el usuario.
