En la recta final del año, en la que coinciden diversas campañas promocionales navideñas, las compras online experimentan un notable impulso. Los ecommerce trabajan intensamente para garantizar la mejor experiencia de usuario que, desgraciadamente, puede truncarse como consecuencia de las incidencias y fraudes que proliferan en la Red.

En los últimos años, las compras online han experimentado un auge sin precedentes. Si bien después de la pandemia el comercio electrónico se ha estabilizado, en períodos concretos del año, como los de campañas como el Black Friday o de compras navideñas, vuelve a experimentar un importante crecimiento.

Conocedores de esta tendencia, los ciberdelincuentes están al acecho para aprovechar este aumento de las compras online, y posibles descuidos, para a cabo amenazas de diversa índole: desde el robo de datos y credenciales, al robo económico.

Desde Immune Technology Institute alertan de la necesidad de concienciar a los usuarios para que extremen las precauciones y no acaben siendo víctimas de las estafas y fraudes que proliferan en estos días.

Estas son los cinco consejos  a tener en cuenta a la hora de realizar compras online de manera segura, no solo en Navidad, sino en cualquier época del año.

Comprar solo en tiendas online con el protocolo ‘https’

El primer paso antes de acceder a un ecommerce es fijarse en la url. Es importante que contengan la ‘s’ que señala que el comienzo con ‘http’ garantiza que cualquier información entre el dispositivo y el sitio web es privada y no es accesible por terceros no autorizados.

No obstante, hay que tener en cuenta que este no es el único elemento que aporta seguridad, ya que muchos ciberdelincuentes utilizan este protocolo. También es importante asegurarse de que el sitio web dispone de cifrado SSL antes de realizar un pago que garantice la transacción y que se identifica con el icono del candado junto a la url.

Estar alerta ante las estafas de phishing

Las estafas de phishing siguen proliferando y haciendo uso de técnicas cada vez más sofisticadas para engañar a los usuarios. En muchas ocasiones emplean técnicas de suplantación de identidad para hacerse pasar por otras personas o empresas recreando imitando con gran fidelidad su logo, página web y elementos corporativos.

Con ello buscan hacerse con los datos personales y/o financieros de las víctimas incorporando formularios autorellenables o enlaces que llevan a páginas web con malware. Es importante prestar mucha atención para aprender a detectar este tipo de estafas.

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Verificar la seguridad de la tienda online

Una de las prácticas más sencillas de realizar para comprobar si una tienda online es segura es revisar los comentarios de otros usuarios. En ellos es posible encontrar otros compradores que alertan de posibles malas prácticas o, en el caso de que no haya ningún comentario, también hay que sospechar si puede ser una página creada recientemente con algún fin malicioso.

Crear una cuenta segura

En la mayoría de los ecommerce se solicita a los usuarios que creen una cuenta o bien realicen su compra como ‘invitado’, aunque en ese caso también deben dar sus datos personales y correo electrónico. Al crear una cuenta, además de los datos personales, dirección y correo electrónico, también se solicita la creación de una contraseña para acceder posteriormente a la cuenta de usuario.

Es importante que esta contraseña sea única y diferente al resto de contraseñas utilizadas para acceder a otras tiendas online, aplicaciones o servicios.

Pagar las compras online de forma segura

Disponer de una tarjeta de crédito para realizar los pagos de las compras online siempre será mejor opción que utilizar una de débito, de esta forma, la entidad bancaria podrá devolver el dinero si se descubre que se ha hecho un uso fraudulento de la tarjeta.

Por eso es importante estar pendiente de los movimientos de la tarjeta de crédito para que, en el caso de detectar algo inusual, denunciarlo inmediatamente. No obstante, utilizar otras opciones de pago seguras como Paypal, con tarjeta virtual, o contrareembolso, también pueden ser una buena opción para garantizar la seguridad.

 

 

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