Las alertas de Protección Civil son notificaciones de emergencia que se envían directamente a dispositivos móviles para alertar a la población ante cualquier situación de riesgo inminente. Sin embargo, no todos los ciudadanos tienen claro si sus teléfonos están configurados para recibir estos mensajes, algo que quedó en evidencia durante la reciente DANA que golpeó a Valencia.
Si no sabes cómo funcionan estas alertas y quieres tener la seguridad de recibirlas en tus dispositivos, te mostramos los pasos para activarlas tanto en iOS como Android, y algunos detalles técnicos importantes. Así, podrás asegurarte de estar informado en caso de una emergencia que afecte a tu zona.
¿Por qué son importantes las alertas de Protección Civil?
Los sistemas de alerta son una herramienta crítica en situaciones de emergencia. Las alertas de Protección Civil buscan proteger a la población mediante el envío de mensajes inmediatos que advierten sobre peligros, como desastres naturales, accidentes industriales o cualquier situación que pueda representar una amenaza.
A pesar de ser una medida importante, las alertas llegaron tarde en algunos casos durante la reciente DANA en Valencia, lo que generó una ola de críticas y dudas acerca de la efectividad y funcionamiento de este sistema. Es fundamental, por tanto, que los ciudadanos activen estas notificaciones para recibirlas sin problema en futuras emergencias.
¿Está activada la recepción de alertas en tu móvil?
En España, la implementación de alertas de Protección Civil se volvió obligatoria tras la transposición de la normativa europea en 2022. La Ley General de Telecomunicaciones, mediante su artículo 110, exige a los operadores de telefonía que garanticen la disponibilidad de estos mensajes en todos los dispositivos móviles.
A pesar de ello, las alertas suelen estar desactivadas por defecto en los teléfonos móviles. Para asegurarte de que puedes recibir estas notificaciones, tendrás que realizar una configuración manual, especialmente si tienes un dispositivo iPhone o Android.
Cómo activar las alertas de Protección Civil en dispositivos iOS
Si eres usuario de iPhone, sigue estos pasos para activar las alertas de Protección Civil:
- Accede a los ajustes: Abre la aplicación de «Ajustes» en tu iPhone.
- Selecciona Notificaciones: Dentro del menú de ajustes, busca y selecciona la opción «Notificaciones».
- Activa las Pre-Alertas de Protección Civil: Desplázate hasta el final de la lista y activa la opción «Pre-Alertas de Protección Civil».
Recuerda que solo las versiones de iOS 15.6 o posteriores permiten la recepción de estos mensajes. Asegúrate de tener tu iPhone actualizado para poder contar con esta función.
Cómo activar las alertas de Protección Civil en dispositivos Android
Si utilizas un dispositivo Android, el procedimiento es similar:
- Ve a los ajustes del teléfono: Accede a la aplicación «Ajustes» en tu móvil.
- Selecciona Notificaciones: Dentro de los ajustes, busca la opción de «Notificaciones».
- Accede a los ajustes avanzados: Busca el apartado de «Ajustes avanzados».
- Activa las Alertas de emergencia inalámbricas: Dentro de este menú, deberás activar las opciones «Permitir Alertas» y «Pre-Alerta de Protección Civil».
Es importante señalar que solo las versiones de Android 11 o posteriores pueden recibir estas alertas. Como en el caso de iOS, si tienes una versión anterior del sistema operativo, deberás actualizar tu dispositivo para recibirlas.
Cómo funciona el sistema de alertas de Protección Civil
El sistema de alertas de Protección Civil utiliza la tecnología denominada «Cell Broadcast» o «difusión por células». Este sistema permite enviar mensajes de alerta a los teléfonos móviles de una región específica sin necesidad de conocer el número de teléfono de cada usuario. En lugar de enviar los mensajes directamente a cada dispositivo, estos se transmiten a través de las antenas de telefonía que cubren el área geográfica afectada.
El Cell Broadcast tiene varias ventajas frente a otros métodos de comunicación de emergencia:
- Cobertura específica: Permite enviar alertas solo a las personas que se encuentran en la zona de riesgo.
- Privacidad garantizada: No se almacenan números de teléfono ni información personal de los usuarios. La única referencia es la cobertura de la antena de telefonía.
- Eficiencia: Puede manejar grandes volúmenes de mensajes simultáneamente, lo que es crucial en situaciones de emergencia.
El sistema está diseñado para cubrir amplias áreas y, en algunos casos, permite enviar mensajes en varios idiomas o formatos para asegurar la comprensión de toda la población.
