La Agencia de Ciberseguridad de Catalunya ha alertado sobre una ciberestafa detectada en Instagram en la que los delincuentes utilizan de forma fraudulenta la imagen y el nombre de la Dirección General de Tráfico (DGT) para engañar a los usuarios. La estafa se basa en una promesa tan atractiva como falsa: obtener el permiso de conducir en menos de 24 horas y sin realizar ningún examen, ni teórico ni práctico.
Según ha informado el organismo catalán, los estafadores operan a través de una cuenta en esta red social que aparenta ser oficial o estar relacionada con la DGT. Desde ahí, redirigen a las víctimas a un número de contacto de WhatsApp, donde continúa el engaño. En esa conversación, los ciberdelincuentes afirman disponer de acceso interno a los servidores de la DGT, desde donde, supuestamente, pueden “generar” un aprobado que aparecería reflejado directamente en la web oficial del organismo de tráfico.
Un pago inicial como gancho
El fraude incluye una contraprestación económica clara. Los estafadores fijan el precio total del supuesto trámite en 700 euros, pero solicitan primero un pago inicial de 175 euros, que debe realizarse mediante Bizum o transferencia bancaria. Una vez recibido este primer importe, no se lleva a cabo ninguna gestión y los delincuentes desaparecen con el dinero, dejando a la víctima sin respuesta y sin posibilidad de recuperar el pago.
Este modus operandi es habitual en estafas digitales: una cantidad inicial relativamente “asumible” sirve como gancho para reducir las sospechas y aumentar la probabilidad de que la víctima acceda al pago.
Robo de datos personales
El perjuicio para las víctimas no se limita al económico. Durante el falso proceso de tramitación, los estafadores solicitan una gran cantidad de datos personales sensibles, entre ellos el DNI, nombre y apellidos, fotografía, nacionalidad, fecha de nacimiento, dirección y código postal.
Tal y como advierte la Agencia de Ciberseguridad de Catalunya, esta información puede ser utilizada posteriormente para otros fraudes, suplantaciones de identidad, apertura de cuentas fraudulentas o incluso para alimentar nuevas estafas dirigidas a terceros. En este tipo de delitos, el robo de datos personales suele ser tan valioso como el propio dinero obtenido.
Pruebas falsas para generar confianza
Para reforzar la credibilidad del engaño, los estafadores llegan incluso a enviar a las víctimas capturas de pantalla de conversaciones con supuestos clientes satisfechos. En estos mensajes, se asegura que el aprobado ya aparece reflejado en la web de la DGT, lo que busca generar una falsa sensación de confianza y urgencia.
Sin embargo, estas conversaciones están manipuladas o directamente inventadas. Se trata de una técnica habitual en fraudes online, basada en la prueba social, que intenta convencer a la víctima de que “otros ya lo han conseguido”.
La DGT no utiliza canales alternativos
Desde la Agencia de Ciberseguridad de Catalunya recuerdan que la Dirección General de Tráfico no tramita permisos de conducir por vías alternativas, ni permite obtenerlos sin superar las pruebas oficiales. Tampoco solicita pagos ni datos personales a través de redes sociales, aplicaciones de mensajería instantánea o números de WhatsApp no oficiales.
Cualquier gestión relacionada con el carné de conducir debe realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales de la DGT o mediante autoescuelas y centros autorizados. Ante cualquier duda, la recomendación es contactar directamente con la DGT por sus vías de atención reconocidas.
Recomendaciones para no caer en la estafa
Los expertos en ciberseguridad insisten en la importancia de desconfiar de ofertas que prometen atajos en trámites administrativos, especialmente cuando implican pagos adelantados y el envío de documentación personal. También recomiendan denunciar este tipo de perfiles en redes sociales y alertar a familiares y conocidos, ya que suelen dirigirse especialmente a jóvenes o personas en proceso de obtener el permiso de conducir.
“No facilites información personal ni realices pagos a desconocidos a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería”, subraya la Agencia de Ciberseguridad de Catalunya. Una precaución básica que puede evitar importantes pérdidas económicas y problemas de identidad a largo plazo.
