La Universidad de Alicante (UA) continúa lidiando con las consecuencias del mayor ciberataque sufrido por la institución en toda su historia. La caída de varios de sus principales servicios digitales ha obligado a recuperar métodos que parecían prácticamente desterrados de la vida universitaria, como publicar las notas de los exámenes en los tablones de anuncios de las facultades y departamentos.
El incidente informático ha llegado, además, en uno de los momentos más delicados del calendario académico. Los exámenes extraordinarios comenzaron el 27 de junio y se prolongan hasta el 16 de julio.
Miles de estudiantes esperan conocer sus calificaciones mientras UACloud, el campus virtual de la universidad, permanece fuera de servicio junto con las herramientas de teletrabajo y parte de la administración electrónica.
Las notas vuelven a los tablones de anuncios
Ante la imposibilidad de utilizar los canales habituales, la Universidad de Alicante ha comunicado a parte del profesorado diferentes alternativas para informar al alumnado de los resultados. Una de ellas es Moodle, la plataforma de enseñanza online que, según un correo remitido a docentes de la Facultad de Derecho, está «operativa y cumple con la ley de protección de datos«.
También se contempla publicar las calificaciones en el tablón de anuncios o en la página web del correspondiente departamento. El sistema supone, en la práctica, recuperar una fórmula habitual en las universidades antes de la generalización de los campus virtuales.
Los listados deberán limitar la información personal expuesta. Únicamente aparecerán «los apellidos y nombres y su calificación«, sin incluir el documento de identidad del estudiante. En caso de que dos alumnos compartan exactamente el mismo nombre y apellidos, se añadirán cuatro cifras aleatorias de su documento para diferenciarlos.
Hasta el ataque, la publicación de las notas se realizaba normalmente a través de UACloud. La indisponibilidad del sistema ha obligado a improvisar soluciones en plena convocatoria extraordinaria de julio.
WhatsApp, una solución excepcional para comunicar las calificaciones
La situación ha llevado a plantear incluso el uso de aplicaciones de mensajería instantánea. En una comunicación enviada al profesorado de la Facultad de Económicas se menciona la posibilidad de facilitar las notas mediante WhatsApp.
La propia facultad reconoce las dudas que genera este canal. «Se trata de la opción menos recomendable. En circunstancias normales no está permitido su uso, pero debido a la excepcionalidad de la situación, según el Delegado de Protección de Datos se podría utilizar», recoge el mensaje remitido a los docentes.
En Derecho, por su parte, se ha recomendado al profesorado mantener el contacto con los estudiantes a través de los delegados de clase. Las medidas muestran hasta qué punto la interrupción de los servicios informáticos está afectando al funcionamiento cotidiano de la universidad.
El cierre de actas, otra preocupación para el profesorado
El problema no termina con la comunicación de las notas. La aplicación de UACloud utilizada para cerrar las actas también permanece inoperativa. El calendario establece el 20 de julio como fecha de cierre, lo que añade presión a los equipos docentes y administrativos.
Desde la Facultad de Derecho se ha informado de que «está previsto que más adelante se habilite un enlace para poder acceder y rellenarlas«. Sin embargo, la información facilitada no ha sido igual en todos los centros.
En Económicas se han comunicado alternativas para publicar las calificaciones, pero no se han concretado las instrucciones sobre el cierre de actas. En Filosofía y Letras, según la información conocida hasta ahora, el profesorado tampoco habría recibido indicaciones específicas sobre ninguno de estos dos asuntos.
El mayor ciberataque sufrido por la Universidad de Alicante
La UA considera que detrás del incidente podría encontrarse un malware de tipo ransomware. Este tipo de programa malicioso cifra archivos y sistemas para impedir el acceso a la información. En numerosos ataques, los ciberdelincuentes utilizan posteriormente el bloqueo para exigir un rescate económico.
La universidad anunció su intención de denunciar los hechos ante la Policía Nacional. La incidencia comenzó a detectarse al observar una «actividad inusual» en los servidores, según explicó el vicerrector de Transformación Digital, Rafael Molina.
Tras analizar el alcance de la posible intrusión, los responsables informáticos decidieron desactivar preventivamente determinados servicios del entorno universitario. Entre los sistemas afectados se encuentran UACloud, las aplicaciones de teletrabajo y la administración electrónica.
La UA asegura que el ataque está controlado
La Universidad de Alicante dio por «controlado» el ciberataque, aunque los efectos siguen siendo evidentes varios días después. La institución destacó «la actuación inmediata y eficaz» de la División de Seguridad del Servicio de Informática, que habría permitido «lograr minimizar» el impacto del incidente.
Pese a ello, la normalidad digital todavía no se ha recuperado por completo. La prioridad pasa por restaurar los servicios sin comprometer la seguridad de los sistemas ni facilitar una nueva intromisión.
El vicegerente de Tecnologías de la Información, Iván Mingot, aseguró que la institución «está trabajando sin descanso para que a la mayor brevedad posible se puedan volver a poner en marcha todos estos servicios«.
Mientras los equipos informáticos avanzan en la recuperación, la universidad se enfrenta a una imagen poco habitual en 2026: estudiantes pendientes de un tablón para conocer las notas de sus exámenes.
Una escena propia de décadas pasadas que el mayor ataque informático de la historia de la UA ha devuelto, de forma inesperada, a los pasillos universitarios.
