Microsoft investiga una serie de problemas que están provocando que algunos videojuegos se bloqueen, no lleguen a iniciarse o incluso causen reinicios inesperados del ordenador después de instalar las actualizaciones de Windows publicadas en agosto de 2026.
La compañía ha confirmado que las incidencias comenzaron a notificarse después de la actualización del 11 de agosto, identificada como KB5121003, y otras posteriores. Los primeros análisis apuntan ahora a una posible relación con determinados periféricos y componentes internos que incorporan iluminación RGB.
Entre los juegos afectados se encuentran ARC Raiders, MARVEL Tōkon: Fighting Souls y The Finals, mientras que los problemas se están registrando en equipos que ejecutan Windows 11 24H2 y Windows 11 25H2.
Juegos que no arrancan, bloqueos y reinicios
Los síntomas pueden variar dependiendo del equipo. Algunos usuarios no pueden ejecutar determinados videojuegos con normalidad, mientras que otros experimentan congelaciones durante las partidas.
También se han registrado errores EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION e incluso reinicios inesperados del sistema.
Microsoft reconoció inicialmente el problema y abrió una investigación para determinar qué cambios introducidos por las actualizaciones podían estar provocando estos fallos.
La compañía ha aportado posteriormente nuevos detalles que apuntan hacia los componentes utilizados para gestionar la iluminación RGB.
Los dispositivos RGB, bajo investigación
Según Microsoft, la investigación indica que el problema está relacionado con periféricos o componentes internos que incorporan funciones de iluminación RGB.
Estos dispositivos pueden instalar controladores u otros componentes de software con nombres similares a inpoutx64. En los sistemas donde están presentes estos controladores, el fallo puede desencadenarse al iniciar determinados videojuegos.
La compañía continúa estudiando la relación exacta entre estos componentes RGB, los cambios introducidos por Windows y los juegos que provocan el problema.
Por el momento, Microsoft no ha publicado una solución definitiva y ha señalado que proporcionará nueva información cuando avance la investigación.
inpoutx64.sys aparece como uno de los elementos clave
Embark Studios, desarrolladora de ARC Raiders y The Finals, también ha investigado los bloqueos sufridos por sus jugadores y ha señalado directamente al archivo inpoutx64.sys.
Según el estudio, los problemas comenzaron después de instalar KB5121003 y están relacionados con cambios introducidos en Windows que afectan a este controlador.
Inpoutx64.sys puede estar instalado por distintas herramientas y dispositivos que necesitan acceder a determinadas funciones de hardware, entre ellos algunos sistemas utilizados para controlar iluminación RGB.
Esto explicaría por qué el problema no afecta de forma generalizada a todos los ordenadores que han instalado la actualización, sino a determinadas configuraciones de hardware y software.
Una solución temporal mientras llega el parche
Mientras Microsoft trabaja en una corrección oficial, Embark Studios ha publicado un procedimiento temporal para los jugadores afectados.
La solución propuesta consiste en eliminar el servicio relacionado con inpoutx64 y retirar el archivo correspondiente de la carpeta de controladores de Windows.
No obstante, se trata de una intervención sobre un controlador del sistema, por lo que no debería eliminarse manualmente sin comprobar previamente qué programa o dispositivo lo utiliza. Microsoft todavía está investigando el incidente y no ha presentado esta medida como una solución general para todos los equipos afectados.
